Ciencias de la Comunicación Colectiva

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    Discursos en tiempos de la COVID-19: comunicación y recepción del Ministerio de Salud y de posturas pseudocientíficas en Facebook
    (2023) García Bravo, Valeria Adriana; Ruiz León, Francisco; Tristán Jiménez, Larissa
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    Gestión efectiva de los componentes de la identidad corporativa: el caso de las "Startups" costarricenses
    (2018) Castro Zúñiga, Hellen; Ulloa Aguilar, Natalia; Mastroeni Camacho, Luis
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    Lineamientos para la aplicación de Scrum en proyectos de comunicación en Fábrica de Historias
    (2019) Álvarez Sanabria, William; Gutiérrez Araya, Victor Hugo
    Este documento es un acercamiento a la necesidad de las empresas de comunicación de integrar metodologías de administración de proyectos en sus quehaceres. Utilizando al emprendimiento Fábrica de Historias se hace un análisis de su estado actual para evaluar el impacto que podría tener el uso de una herramienta como Scrum. El propósito es demostrar que la metodología ágil de administración de proyectos Scrum es capaz de adaptarse a la comunicación, utilizarse y generar resultados positivos para la empresa. Esa adaptación y lineamientos pueden ser utilizados para cualquier empresa, proyectos o hasta profesional independiente que desee trabajar utilizando este tipo de metodología. El fin será encontrar siempre las oportunidades de mejora para unir a los procesos creativos estructuras ordenadas de trabajo, que ayuden a mejorar los rendimientos de los recursos y presupuestos. Al finalizar la lectura del documento un profesional de comunicación podrá entender como una metodología, utilizada principalmente para proyectos informáticos, puede ser aplicada a procesos de comunicación. Puede además cultivar la idea de innovación en el perfil profesional del comunicador. El acercamiento no motiva solo a la planificación, tiene el ideal de incentivar un cambio y buscar exigir condiciones de calidad en los centros de formación profesional. No quiere enseñar a mandar, quiere enseñar a trabajar y guiar procesos. El trabajo realizó un análisis de las oportunidades de mejora de Fábrica de Historias para explicar como la implementación de esta herramienta impactará resultados a futuro. Por medio de un benchmarking interno y entrevistas a profundidad con expertas en Scrum se atendió una serie de lineamientos y pasos que deben seguir la empresa (aplicable a cualquier compañía de comunicación) para emplear la metodología. El objetivo es demostrar que cada empresa de comunicación y cada proyecto, por complejos que parezcan...
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    Diagnóstico y propuesta para un plan de gestión de prensa para la Corte Interamericana de Derechos Humanos (Corte IDH)
    (2014) Jiménez Méndez, Marianela; Marín Espinoza, Nancy; Carazo Barrantes, Carolina
    Este Proyecto de Graduación se desarrolló con el objetivo de conocer las necesidades de la Corte Interamericana de Derechos Humanos (Corte IDH) en el área de comunicación, específicamente en su relación con los medios informativos y los periodistas. Esto con el fin de poder preparar una propuesta para el desarrollo de un plan de gestión de prensa en este importante tribunal regional, parte fundamental del Sistema Interamericano de Derechos Humanos y que tiene sede en San José, Costa Rica. Al elaborar el apartado Estado de la Cuestión fue evidente para las investigadoras que los mismos desafios observados dentro de la Corte IDH han estado presentes en otras instituciones y organizaciones, por la sencilla razón de que existe una idea de que el área de comunicación es un gasto innecesario y se mira como un componente meramente accesorio, en lugar de darle su espacio como herramienta de creación de imagen institucional y, sobre todo, de enlace con los medios y otros públicos externos que tiene cualquier entidad, pública o privada. Para lograr datos sobre el funcionamiento de la Corte, su interacción con los medios y la percepción que tienen los periodistas sobre el Tribunal, en este proyecto se utilizaron cuatro instrumentos metodológicos: entrevistas, encuesta, observaciones y análisis de contenido. Como resultado del diagnóstico se hallaron deficiencias graves, la más importante es que la Corte IDH es la única de su tipo que carece de una Oficina de Prensa, lo que además se refleja en una imagen negativa de la entidad entre periodistas de agencias y medios internacionales basados en Costa Rica. Tanto estos periodistas como la encargada de prensa de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos, desconocen quién es la persona en la Corte que se encarga de las gestiones de prensa e incluso la mayoría tampoco sabe cuál es el proceso a seguir para disipar consultas. Algo revelador fue encontrar...

SIBDI, UCR - San José, Costa Rica.

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