Administración Pública
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Item Procesos de formulación e implementación de políticas públicas culturales en gobiernos locales: casos de Jiménez, Belén y San José(2021) Bolaños Salas, Karen Nicole; Méndez Miranda, María Gabriela; Rojas Alvarado, Arturo; Barquero Gamboa, Cristiam; Mora Mora, Estefany MaríaLa presente investigación muestra el contexto de la gestión cultural en las municipalidades costarricenses a partir del estudio de las diferentes políticas culturales municipales realizadas, así como los procesos de institucionalidad para elaborar estas. La investigación propiamente se estructura en tres partes principales, la primera consiste en el desarrollo del primer objetivo, que se refiere a la descripción del estado actual de las políticas culturales en los gobiernos locales costarricenses, la segunda y tercera parte de la investigación se refieren únicamente a las políticas culturales de las municipalidades de San José, Jiménez y Belén, a partir del desarrollo del segundo objetivo se analiza la formulación de dichas políticas culturales y a partir del tercer objetivo se realiza un estudio de los procesos de investigación de las tres municipalidades mencionadas. La primera parte inicia con la recopilación de información a partir de un proceso de consulta para realizar un inventario que permita identificar las políticas culturales en estado de implementación y formulación hasta el año 2020. A partir de esto se realizó un estudio sobre los aspectos: 1) identificación de políticas culturales municipales, 2) vinculación de las políticas culturales municipales con los planes municipales, 3) función de la política cultural como vía para solucionar una problemática, necesidad o interés colectivo en el tema cultural del cantón, 4) presencia de diversos actores en la formulación e implementación de las políticas culturales municipales, 5) presencia de un algún tipo de plan de acción, ejecución o implementación en las políticas culturales estudiadas, 6) existencia de un plan de seguimiento y evaluación y 7) existencia de un inventario o diagnóstico cultural. La segunda parte se refiere al análisis procesos de formulación de las políticas culturales de las...Item Análisis de la implementación de firma digital en servicios públicos: los casos de las municipalidades de Santa Ana, Heredia y San José para el año 2019(2019) Gutiérrez Miranda, Mariam; Mejía García, Michelle Dayanna; Solano Morales, María José; Hernández Cruz, Orlando JosuéLa implementación de la firma digital certificada en servicios públicos ofrecidos por municipalidades en Costa Rica ha sido promovida desde iniciativas de gobierno electrónico, lo cual es impulsado como una política pública nacional, con el objetivo de modernizar tecnológicamente la prestación de servicios públicos, lo que le brinda a los usuarios un acceso más ágil y eficiente y les evita el desplazarse a los municipios, teniendo así un ahorro de tiempo y de recursos y brindándoles más seguridad y confianza a la hora de realizar sus gestiones, sin dejar de lado la trazabilidad a la que tienen acceso. Con miras a mejorar la prestación de estos, la presente investigación tiene como objetivo analizar la implementación de la firma digital en los servicios públicos que ofrecen las municipalidades de Heredia, Santa Ana y San José, mediante la aplicación de técnicas cualitativas de análisis documental, entrevistas y grupos focales. Como resultado final se pretende identificar los alcances y oportunidades de mejora en la implementación de la firma digital en los servicios de las municipalidades antes mencionadas. Y a su vez, brindar recomendaciones para que otras entidades inicien con el proceso de prestar sus servicios con la utilización de la herramienta tecnológica de firma digital.