Pérez Guevara, AlvaroMartínez Granados, Jorge EduardoLeón Soto, Juan CarlosChaves Villalobos, Hellen Patricia2014-06-092021-06-152014-06-092021-06-152006https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/1607Proyecto de graduación (licenciatura en dirección de empresas)--Universidad de Costa Rica. Sede del Pacífico, 2006spaSERVICIO AL CLIENTETURISMO - PUNTARENAS (COSTA RICA)COOPERATIVA NACIONAL AUTOGESTIONARIA DE TRANSPORTE MARITIMO R.L. - ADMINISTRACIONMERCADEOPropuesta de diversificación de servicios turísticos en la Cooperativa Nacional Autogestionaria de Transporte Marítimo R.Lproyecto fin de carrera