Maestría Profesional en Enfermería de Salud Laboral

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Diseño de un modelo de planificación estratégica de los servicios de salud laboral en los proyectos hidroeléctricos Cariblanco y Toro 3, Instituto Costarricense de Electricidad marzo - junio, 2007
(2007) Vindas Barrantes, Lucy; Murillo Castro, Ligia María
Esta investigación tiene como objetivo, la construcción del conocimiento a través de las percepciones y la experiencia del personal que labora en el servicio de Salud Laboral en los proyectos de generación eléctrica, con relación al cumplimiento de objetivos, organización, planificación, la calidad de los servicios, la satisfacción al cliente y el trabajo en equipo. El interés de este estudio surge a partir de la necesidad de construir junto con los trabajadores (as) usuarios (as) del servicio de Salud, una atención de calidad, específicamente bajo el enfoque gerencial moderno, y que además involucre en sus objetivos y procesos de trabajo, las cuatro dimensiones de la salud (biológica, económica, ecológica y de conciencia y conducta), para lograr la integralidad en el contexto de servicio. La metodología empleada para este estudio fue la investigación - acción, dentro del marco de la investigación cualitativa, utilizando técnicas para la recolección de datos el grupo de trabajo y entrevistas a profundidad. Como herramienta del proceso de planificación estratégica, se utilizó como el análisis F.O.D.A. (Fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas). La matriz FODA fue diseñada con base en los hallazgos del FODA, identificando las necesidades y las estrategias de solución del grupo de investigación. Los observaciones producto del FODA se categorizaron en una unidad de análisis, para la realización de entrevistas a profundidad y el grupo de trabajo. Se logra el objetivo de establecer soluciones de forma participativa en el equipo de trabajo, haciéndolos parte de la toma de decisiones y agentes del cambio. Estas entrevistas se utilizaron como un insumo para identificar el grado de conocimiento de los participantes sobre el funcionamiento de la organización, la planificación y la calidad. Otra de las actividades fue una charla participativa sobre Calidad Total y...
La atención de la salud laboral de los (as) trabajadores (as) de la central de esterilización y equipos del hospital México, a través del análisis del clima organizacional con el enfoque gerencial moderno organizaciones inteligentes
(2005) Molina Juárez, Giselle; Solís Oviedo, Maritza; Duarte Aguirre, Edgar; Garita Sánchez, Miriam; Murillo Castro, Ligia María
Esta investigación busca ahondar en la salud laboral de 10s trabajadores mediante la utilización be enfoques cualitativos, los cuales van a ver al trabajador en forma integral en su entorno laboral. Surge la idea de analizar el porqué de la insatisfacción de los trabajador- de la Central de Esterilización y Equipos del Hospital México, mediante la utilizaci6n de la metodología investigación - acción, la cual permite transformar situaciones con el propósito de que los trabajadores participen en una forma activa, para lograr diseñar una propuesta que cambie e1 clima organizacional de dicho Centro, Para direccionar la investigación el modelo por utilizar as el enfoque gerencial moderno: organizaciones inteligentes, el cual pretende cambiar modelos mentales en la búsqueda permanente de un compromiso en la fuerza laboral. Par ello es importante que la dircci6n cambie sus paradigmas tradicionales. Este enfoque permite conocer la capacidad de los trabajadores y compartir experiencias vividas y sentidas: con 81 se busca adquirir el compromiso de toda la organización. Se realiza el Plan de acción con la participación activa de los trabajadores y se desarrollan en dos talleres de Clima Organizacional, donde se construyen las propuestas dirigidas a modificar el clima organizacional! de \a Central de Esterilización y Equipos.